1. Ich bin Privatmann, kann ich auch Teilnehmer werden?
Nein, diese Möglichkeit besteht nicht. Autoveiling.eu vermittelt ausschließlich Geschäfte zwischen professionellen Käufern und Verkäufern. Wenn Sie sich für ein Auto auf unserer Internetseite interessieren, können Sie ein Autounternehmer Ihres Vertrauens damit beauftragen, in Ihrem Namen ein Gebot abzugeben und/oder das Fahrzeug für Sie zu kaufen. Hierzu bedarf es einer Anmeldung. Ist dieses Unternehmen noch nicht angemeldet, muss es sich zunächst als Teilnehmer registrieren lassen. Die Anmeldung ist kostenfrei.

2. Wer kann auf Autoveiling.eu verkaufen?
Wir verkaufen für Leasinggesellschaften, Eigentümer von Fahrzeugflotten (Unternehmen mit einem eigenen Wagenpark), Finanzierungseinrichtungen, Konkursverwalter, Großhändler, Vertragshändler, Händlergruppen, Autobetriebe, Autohändler, staatliche Einrichtungen und Versicherer.

3. Wer kann auf Autoveiling.eu kaufen?
Alle Autobetriebe/Händlern, die im Handelsregister eingetragen sind, können Teilnehmer werden und Transaktionen tätigen.

4. Ich habe meine Zugangsdaten verloren, was muss ich tun?
Klicken Sie auf die Taste, mit der Sie sich einloggen (links oben auf der Webseite) und klicken Sie dann auf 'Benutzername und/oder Kennwort vergessen". Bei Fragen rufen Sie an unter +31 416 320011.

5. Ich habe eine Frage zu Bezahlung, Fakturierung, Transport oder Gewährleistung. An welche E-Mail-Adresse muss ich mich diesbezüglich wenden?
info@autoveiling.eu

6. Bei mir werden keine Logos und/oder Fotos angezeigt, wie kommt das?
Die häufigsten Gründe hierfür sind:
Ihre (Browser) Einstellungen.
Ihre Firewall.
Ihre Spamfilter.
Der Spamfilter oder die Firewall Ihres Netzwerks. In einem solchen Fall können Sie unsere Seite entsprechend freischalten lassen.

7. Welche Systemvoraussetzungen werden für Autoveiling.eu benötigt?
Internet Explorer, Version 7 oder höher, Firefox, Version 2 oder höher.
Außerdem benötigen Sie Adobe Flash Player, Version 8 oder höher und Adobe Reader, Version 7 oder höher.